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Acceso remoto seguro con Netop

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Introducción a Netop

Netop reduce el tiempo de inactividad, mejora la confiabilidad y simplifica la complejidad de la administración remota de dispositivos modernos sin comprometer la seguridad.

Acceso remoto integral y confiable

Administre con confianza su infraestructura de TI distribuida con Netop. Nuestra solución de acceso remoto segura y confiable ofrece un rendimiento confiable a cualquier escala.

Acceso remoto robusto para TI compleja

Netop ofrece acceso remoto seguro y compatible con control granular. Asigne perfiles, supervise la actividad y registre sesiones para realizar auditorías completas. Simplifique el soporte remoto, optimice las operaciones y administre a los proveedores externos en entornos de TI exigentes.

Compatibilidad con diversas plataformas

 Netop ofrece un potente acceso remoto en las diversas plataformas actuales: Windows, macOS, Linux, dispositivos móviles y sistemas heredados como Solaris y OS/2. Disfrute de control en tiempo real y soporte sin inconvenientes para toda su infraestructura. 

Netop para la industria financiera

 Genere y mantenga la confianza protegiendo los datos financieros confidenciales. Con un rendimiento excepcional y sólidas funciones de cumplimiento, Netop le permite prevenir de forma proactiva los incidentes de seguridad, ofrecer experiencias de cliente excepcionales y optimizar los flujos de trabajo operativos.

Netop para la industria de servicios

Brinde soporte remoto integral a sus equipos de servicio. Netop facilita la reparación rápida del equipo, brinda apoyo al personal desplazado y reduce los costos generales y de viaje, todo mientras mantiene un acceso seguro y confiable

Netop para la industria minorista

Cuando un terminal de punto de ventas se estropea y nadie sabe arreglarlo in situ, las transacciones se detienen. Netop le permite resolver los problemas de forma remota y segura en centenares o miles de ubicaciones, cumplir con PCI y mantener las ventas. 

Netop para la industria de la salud

Netop para la industria de la salud

Netop para la industria de la salud

Netop mejora la eficiencia operativa y protege la confidencialidad del paciente. Solucione problemas de dispositivos médicos especializados de forma remota, garantice el cumplimiento de la HIPAA y obtenga acceso seguro a sistemas de atención médica vitales.

Netop para el gobierno

Netop para la industria de la salud

Netop para la industria de la salud

Mantenga un control total sobre sus sistemas gubernamentales con Netop. Acceda a su red desde cualquier lugar, implemente controles de acceso precisos y genere registros detallados de actividad remota. Garantice el cumplimiento de la normativa FIPS, acelere la resolución de problemas y optimice su presupuesto.

¿Por qué Netop?

Brindamos nuestros servicios a organizaciones con infraestructuras globales complejas que abarcan regiones y fronteras políticas y cientos o miles de ubicaciones. Cada entorno presenta desafíos y objetivos únicos. Netop ofrece un conjunto completo y escalable de funciones de asistencia remota, seguridad sólida y una consola unificada para respaldar toda su tecnología crítica.

Características de Netop

Capacidades del operador de Netop

Soporte remoto unificado: administre y ayude a computadoras portátiles, estaciones de trabajo, servidores, terminales POS, sistemas integrados y dispositivos móviles desde una única plataforma.

Amplia compatibilidad de plataformas: conéctese y admita sin problemas Windows, macOS, Linux y muchas plataformas heredadas.

Colaboración en tiempo real: proporcione asistencia instantánea con uso compartido de pantalla en tiempo real, control del teclado y mouse.

Implementación flexible: admita sistemas atendidos y desatendidos con opciones de conexión instalables o temporales.

Administración de conexión sin conexión: mantenga una lista de conexiones remotas para acceder incluso sin conexión.

Solicitudes de soporte simplificadas: permita que los usuarios soliciten asistencia fácilmente a través de notificaciones de ayuda en la aplicación.



Capacidades del operador de Netop

Capacidades del operador de Netop

   

Transferencia de archivos: utilice la funcionalidad de arrastrar y soltar y la transferencia de archivos optimizada, incluida la transferencia delta y la recuperación de archivos, para un intercambio de datos eficiente.

Sesiones colaborativas: habilite el acceso de varios usuarios a una sola máquina simultáneamente para la resolución de problemas colaborativa y la escalabilidad.

Anotación en pantalla: use el modo de marcador para anotar pantallas, lo que facilita la resolución de problemas y la colaboración.

Modo de privacidad: apague la pantalla remota durante las sesiones de soporte para proteger la exposición de datos confidenciales.

Acciones del sistema: ejecute funciones comunes de Windows y proporcione notificaciones al usuario para eventos del sistema como reinicio, cierre de sesión y apagado.

Control de sesión mejorado: bloquee de forma remota el teclado y el mouse durante las sesiones para una rápida resolución de problemas.

Accesos directos personalizables: cree y envíe accesos directos de teclado personalizados (p. ej., Crtl+Alt+Del, Ctrl+Esc, Alt+Tab).

Uso compartido de pantalla y control de aplicaciones: comparta la pantalla con los clientes y finalice aplicaciones de forma selectiva para mantener la privacidad. 

 
 

Funciones administrativas de Netop

Funciones administrativas de Netop

  

Administración fuera de banda (Intel vPro): administre sistemas BIOS en computadoras sin sistemas operativos activos mediante la tecnología Intel vPro.

Herramientas de administración del sistema: administre servicios del sistema, configuraciones de registro, procesos y registros de eventos.

Acceso remoto a la línea de comandos: diagnostique problemas mediante una ventana de comandos remota sin interrumpir al usuario final.

Información completa del sistema: recupere inventario detallado de hardware y software.

Administración centralizada de conexiones: organice y comparta conexiones remotas en una jerarquía personalizada entre técnicos para una administración y acceso eficientes.

Lanzamiento remoto de aplicaciones y recursos: defina e inicie de forma remota aplicaciones, documentos y recursos web comunes.

Mensajería de difusión: envíe notificaciones a usuarios individuales o múltiples.

Captura de pantalla remota: capture y guarde capturas de pantalla de máquinas remotas.

Reenvío de puertos seguros: redireccione los puertos de la aplicación a través de un túnel seguro para garantizar el cumplimiento normativo y un sistema seguro Gestión.

Capacidades de automatización: Automatice las tareas de asistencia rutinarias y los flujos de trabajo para ahorrar tiempo y recursos.

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